CONDICIONES GENERALES DE COMPRA:

I. La pagina web que Usted esta visitando www.Hostelsilla.com es propiedad de FJM SILLAS Y MESAS S.L., con domicilio Fiscal en C/ Argollón Nº 6, C.P 02110 - La Gineta (Albacete) con C.I.F: B-02550184, en adelante Hostelsilla.com.

II. Los precios expresados en las tarifas no incluyen los gastos de envío, ni el IVA, que Usted puede conocer utilizando la función presupuesto disponible en nuestra web.

III. La edad mínima para poder realizar pedidos en Hostelsilla.com es de 18 años (mayor de edad).

IV. Para la tramitación de los pedidos serán necesarios los datos fiscales y la dirección de envío completos.

V. Deberá indicarse la referencia o referencias que correspondan a cada artículo, color, tapizado, etc.

VI. Hostelsilla.com se reserva el derecho de modificación de cualquier artículo de sus catálogos y precios siempre con la mediación de previo aviso.
 

PORTES:

I. La mercancía se enviará por las Agencias y proveedores con los que FjmSillñasyMesas.com tiene concertado dicho servicio.

II. Para envíos fuera de la Península, consultar tarifas de Agencias disponibles. 

III. A continuación se detallan los gastos de envío para mobiliario de madera y plástico:

     Gastos de envío mobiliario de madera.

     Gastos de envío mobiliario de plástico Resol.

     Gastos de envío mobiliario de plástico Isi Contract.


PLAZO DE ENTREGA:

I. Los pedidos serán servidos en un plazo de 15/25 días para los artículos disponibles en nuestros almacenes a contabilizar desde la formalización del pedido, entendiendo como formalización del mismo la reserva mediante transferencia bancaria, metálico o rubricación legal de acuerdos de efectos de comercio.

II. Los artículos no disponibles en ese momento o piezas de fabricación artesanal serán servidos en el plazo de un mes y medio.

III. Los retrasos en el envió de un articulo no podrán en ningún caso dar lugar a reclamaciones por daños y perjuicios siempre y cuando el retraso sea atribuible a un fallo o error ajeno a Hostelsilla.com


FORMAS DE PAGO:

Paypal.
  Puede realizar el pago mediante el conocido intermediario. Recargo del 4% en concepto de comisión del servicio.

- Tarjetas de Crédito / Débito Visa / Mastercard.
  Para su comidad y una tramitación más ágil de los pedidos puede realizar sus pagos de forma segura a través de nuestro TPV Virtual.

- Transferencia Bancaria.
  Puede realizar el pago de sus compras mediante transferencia bancaria. 


CONDICIONES DE PAGO:

I. Los pagos se realizaran por transferencia bancaria o ingreso en efectivo en la cuenta designada a tal efecto, otras formas de pago serán negociables.

II. Para reservar un pedido es necesario el ingreso o transferencia en efectivo en la cuenta bancaria designada a tal efecto el importe de un 50 % del pedido solicitado, previa factura pro forma o presupuesto, calculado sobre el total de la factura pro forma enviada al cliente tras su solicitud.

III. El 50% restante a pagar a la entrega del pedido a la Agencia de transportes llevara un gasto de contra rembolso de entre el 3 y el 6 % (dependiendo de la agencia que realice el transporte) calculado sobre la cantidad pendiente, que correrá a cuenta del cliente.

IV. El pago del 100% del pedido por adelantado, exime al cliente de recargo alguno y podra recibir a negociar con Hostelsilla.com algun descuento o regalo en el importe global.


DEVOLUCIONES:

I. El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento procediendo a la devolución del artículo o artículos, (según Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de de Ordenación de Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

* Descargar formulario de Derecho de Desistimiento (click)

II. Antes de firmar el albarán de entrega al transportista, el cliente deberá revisar y confirmar el número de bultos y su estado. Todas las reclamaciones deberán efectuarse por escrito.

III. Cualquier mercancía rota o defectuosa será repuesta al cliente sin coste alguno en el menor plazo de tiempo posible.

 

GARANTÍAS: 

Los productos ofrecidos en Hostelsilla.com poseen una garantía de 2 años desde la fecha de entrega.

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación, quedando fuera de garantía todas aquellas condiciones provocadas por un mal uso del producto.

Es el vendedor el encargado de soportar la garantía de los mismos y el que responde de las faltas de conformidad de los productos comercializados.

La garantía cubre el cambio del producto por uno nuevo siempre que el defecto sea por motivos de fabricación.

El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE:

Todo pedido cursado a Hostelsilla.com implica necesariamente la aceptación sin reservas por parte del cliente de lo dispuesto en estas condiciones.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. 
 

DERECHO DE PROPIEDAD Y RIESGOS:

I. De acuerdo con el vigente Código de Comercio, Hostelsilla.com se reserva el derecho de propiedad de las mercancías enviadas al cliente, hasta que su precio haya sido íntegramente pagado por el mismo, entendiéndose por el pago el cobro efectivo del precio por Hostelsilla.com, y no el envió a esta de títulos que crean la obligación de pagar.

II. Todo pedido cursado a Hostelsilla.com implica necesariamente la aceptación sin reservas por parte del cliente de lo dispuesto en estas condiciones.

III. Los derechos de propiedad intelectual o autor sobre las fotografiás de los artículos fabricados por Hostelsilla.com o del website Hostelsilla.com deben ser respetados. Queda terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, asi como su distribución, modificación, alteración o descompilación.

Cualquier controversia o litigio relativo a los pedidos o condiciones generales será solventada ateniendose a lo recogido en la LSSI: Ley 34/2002 de 11 de Julio, se Servicios de la Sociedad de la Informacion y de Comercio Electronico.

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